Privacy policy

Latest update: 05/2019

  • Préambule


    L'inscription, l'accès et l'utilisation du site OpenAsk (ci-après « le Site »), et des services et fonctionnalités qui y sont proposés (ci-après « le ou les Service(s) »), comme la simple visite du Site impliquent l'acceptation pleine et entière de la présente politique de confidentialité (ci-après « la Politique de Confidentialité »). Si vous n'acceptez pas la présente Politique de Confidentialité, en tout ou partie, vous ne devez ni vous inscrire à OpenAsk, ni utiliser les Services du Site. Pour toute question sur le fonctionnement du Site et à la présente Politique de Confidentialité n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse suivante : contact@openask.com.

    La présente Politique de Confidentialité est susceptible d’être modifiée à tout moment. Nous invitons donc les utilisateurs à la consulter régulièrement. L’usage d’OpenAsk implique l’acceptation de la Politique de Confidentialité et de ses modifications régulières.

  • Article 1 Informations reçues par OpenAsk

    OpenAsk collecte des informations de ses utilisateurs (les « Utilisateurs ») lorsqu’ils s’inscrivent sur le Site. L’inscription sur OpenAsk peut s’effectuer avec son compte Facebook par l’utilisation du protocole Facebook Connect. Dans le cadre de l’inscription en Facebook Connect, OpenAsk accède aux informations suivantes de l’utilisateur :

    • Informations de base : Comprend le nom, le prénom, la photo du profil, le genre, l’identifiant Facebook de l'utilisateur, la date de naissance
    • Adresse email renseignée dans le compte Facebook.

    Lors de l’inscription sur le Site :

    OpenAsk collecte des informations de ses utilisateurs lorsqu’ils s’inscrivent sur le Site. L’inscription sur OpenAsk peut s’effectuer avec son compte Facebook par l’utilisation du protocole Facebook Connect. Elle peut également être effectuée par la création d’un compte autonome. OpenAsk accède aux informations suivantes de l’utilisateur : date de naissance, nom, prénom, genre, adresse de messagerie électronique et en plus, dans le cadre d’une inscription en Facebook Connect, le numéro d’identifiant Facebook, photo de profil Facebook, liste de ses amis Facebook qui sont déjà inscrits sur OpenAsk via Facebok connect).

    Ces données sont recueillies par OpenAsk aux fins de permettre la création du compte OpenAsk et pour proposer à l’utilisateur une utilisation d’OpenAsk et des propositions de contenus adaptés aux paramètres personnels de son compte.

    Prénom et genre de l’utilisateur permettent au Site de proposer une expérience de navigation plus adaptée à l’Utilisateur par la contextualisation des questions et résultats à son genre, ainsi que par l’intégration de son prénom dans les résultats pour une meilleure personnalisation.

    Le genre et la date de naissance de l’Utilisateur sont utilisés aux fins de proposer aux Utilisateurs des sujets de tests qui correspondent aux centre d’intérêt de la catégorie à laquelle il appartient.

    Le nom, le prénom, et le cas échéant la photo de profil Facebook, permettent l’identification du profil de l’Utilisateur (le « Profil ») sur le Site.

    L’adresse de messagerie électronique permet au site d’informer l’Utilisateur de divers éléments ou évènements concernant son compte sur le Site.

    L’identifiant Facebook est nécessaire à l’utilisation du protocole de connexion et de reconnaissance Facebook Connect.

    Lors de l’utilisation du Site :

    En plus des données renseignées à l’inscription, OpenAsk collecte les données relatives aux tests passés par les Utilisateurs sur le Site (réponses aux questions des tests, résultats obtenus) et aux connexions établies avec d’autres utilisateurs (la liste des autres utilisateurs au profil desquels l’Utilisateur s’est abonné ou a fait une demande d’abonnement, la liste des autres utilisateurs abonnés ou ayant fait une demandé d’abonnement au profil de l’Utilisateur, les avis donnés à d’autres utilisateurs sur leurs résultats, la avis reçus d’autres utilisateurs sur ses résultats).

    Chaque Utilisateur dispose d’une page de profil (le « Profil ») sur OpenAsk. Cette page regroupe (i) les résultats obtenus aux tests passés sur le Site, (ii) la liste des personnes abonnées au Profil de l’Utilisateur, (iii) la liste des personnes aux Profils desquelles l’Utilisateur est abonné et (iv) les avis reçus par l’Utilisateur sur ses résultats de tests de la parts des autres utilisateurs.

    La collecte des Informations ci-dessus est nécessaire au fonctionnement des Services du Site et à la permanence des comptes et Profils des Utilisateurs.

    OpenAsk agrège par ailleurs certaines des réponses à des questions de tests afin de définir, pour les Utilisateurs qui ont passé un volume significatif de tests, leur profil de personnalité qui peut le cas échéant apparaître sur les Profils des Utilisateurs concernés.

    Enfin, OpenAsk peut également intégrer, au sein des questions des tests, des questions supplémentaires dont l’objet est d’établir des statistiques ou des études (Questions Sponsorisées).

  • Article 2 Utilisation de la messagerie éléctronique

    Lors de l’inscription, l’utilisateur autorise OpenAsk à utiliser sa messagerie électronique dans le but de lui adresser des messages.

    Par défaut, OpenAsk utilise la messagerie électronique de l’utilisateur pour lui adresser les messages suivants :

    • Les propositions de tests OpenAsk
    • Diverses notifications sur des évènements liés à l'activité de l'utilisateur sur OpenAsk

    Les utilisateurs ont la possibilité de restreindre l’accès d’OpenAsk à leur messagerie sur la page Compte / Mes Paramètres en décochant les cas souhaités.

  • Article 3 Partage des informations

    Les Utilisateurs disposent d’un profil sur OpenAsk, qui agrège les résultats des tests qu’ils ont passés, et affiche également, le cas échéant, les résultats des tests de ceux de leurs amis auxquels ils sont abonnés.


    Les Utilisateurs peuvent moduler individuellement la visibilité de chaque résultat de test sur leur profil en sélectionnant leur choix (Tout le Monde / Mes abonnés / Uniquement moi) via l’icône prévu à cet effet directement sur le visuel de résultat pour chacun des tests passés.

    Les Utilisateurs peuvent également moduler la visibilité de leurs profils dans la rubrique Mes Paramètres. Le choix d’un profil Public rend le profil visible de tous les visiteurs du site (à l’exclusion des résultats de tests en mode Uniquement moi, qui ne sont visibles que du titulaire du profil et des résultats de tests en mode Mes abonnés, qui ne sont visibles que des personnes abonnées à l’Utilisateur).

    Le choix d’un profil Privé rend le profil visible uniquement par son titulaire et par ses abonnés (à l’exclusion des résultats de tests en mode Uniquement moi, qui ne sont visibles que du titulaire du profil).

    Il est possible de s’abonner aux profils de ses amis. Pour les utilisateurs dont le profil est Privé, l’abonnement d’un tiers à son profil est subordonné à son accord préalable. Pour les utilisateurs dont le profil est public, l’abonnement peut être fait sans leur accord préalable.

    Par ailleurs, aucune des réponses données par les Utilisateurs aux Questions Sponsorisées ne fait l’objet d’un quelconque partage avec des tiers sur base individuelle ou nominative qui permettrait d’identifier les Utilisateurs y ayant répondu.

  • Article 4 Cookies

    OpenAsk utilise des cookies ou autre technologies similaires pour collecter et stocker les données des utilisateurs qui naviguent sur le site ou qui utilisent nos services.

    OpenAsk recueille pour cela leur consentement conformément aux politiques et aux spécifications techniques du Cadre de Transparence et de Consentement de l'IAB Europe.

    Vous pouvez modifier vos choix à tout moment en cliquant sur le lien « Gestion Confientialité » sur OpenAsk.

    A propos des cookies

    Les cookies sont des petits fichiers placés sur le disque dur de votre ordinateur. OpenAsk utilise des cookies pour vous proposer ses services et assurer la sécurité de votre compte. La plupart sont des « cookies de session », à savoir des cookies automatiquement supprimés de votre disque dur une fois la session terminée (c'est-à-dire quand vous vous déconnectez ou quand vous fermez votre navigateur).

    OpenAsk utilise des cookies sur certaines pages de son site pour :

    • vous éviter d'avoir à saisir votre mot de passe plusieurs fois au cours d'une même session ;
    • vous présenter des informations ciblées en fonction de vos centres d'intérêt ;
    • promouvoir et renforcer la confiance et la sécurité ;
    • proposer des fonctionnalités qui ne sont disponibles que par le biais de l'utilisation de cookies ;
    • évaluer l'efficacité de ses méthodes promotionnelles ;
    • analyser le trafic sur ses pages Web.

    Activation des cookies

    Nous proposons des fonctionnalités qui ne sont disponibles que par le biais de l'utilisation de cookies.


    Vous avez toujours la possibilité de refuser les cookies si votre navigateur le permet en configurant votre poste informatique de la manière suivante :

    Pour Microsoft Internet Explorer 6.0 et + :

    • Choisir le menu "Outils" (ou "Tools"), puis "Options Internet" (ou "Internet Options")
    • Cliquer sur l'onglet "Confidentialité" (ou "Confidentiality")
    • Sélectionner le niveau souhaité à l'aide du curseur ou cliquer sur le bouton "Avancé" pour personnaliser la gestion des cookies.

    Pour Firefox 3.5 et + :

    • Choisir le menu "Outils" (ou "Tools"), puis "Options "
    • Cliquer sur l'onglet "Vie privée"
    • Dans « Règles de conservation », sélectionner « Utiliser les paramètres personnalisés pour l’historique » et décocher le bouton "Accepter les cookies".

    Pour Chrome :

    • Choisir le menu "Outils" (ou "Tools"), puis "Options"
    • Cliquer sur l'onglet "Options avancées"
    • Dans « Paramètres de contenu », cocher le bouton « Interdire à tous les sites de stocker les données ».

    Pour Netscape 6.X et 7.X :

    • Choisir le menu "Edition" > "Préférences"
    • Confidentialité et Sécurité
    • Cookies

    Pour Opéra 6.0 et au-delà :

    • Choisir le menu "Fichier">"Préférences"
    • Vie Privée

    A défaut, l’utilisateur accepte les cookies en poursuivant sa navigation.


    Toutefois, si vous refusez les cookies, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser certaines fonctionnalités du site, et que vous deviez saisir votre mot de passe plus fréquemment au cours d'une même session.

    Comment OpenAsk protège vos données personnelles dans le cadre de sa collaboration avec des tiers

    OpenAsk peut être amené à collaborer avec d'autres entreprises qui placent des cookies sur son site. Ces entreprises aident OpenAsk dans la gestion de son site et proposent des services supplémentaires. Elles sont soumises aux accords de confidentialité conclus avec OpenAsk et à d'autres restrictions légales. Aucune de ces entreprises n'est autorisée à collecter des informations personnelles par le biais de cookies sur le site OpenAsk.


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    LiveRamp :

    La technologie LiveRamp permet aux annonceurs d’afficher sur les sites web et/ou applications mobiles que vous visitez, des offres pertinentes basées sur vos habitudes de consommation et à des fins d’analyse. Pour fonctionner ce service repose sur le dépôt de cookie sur votre navigateur ou lors de l’ouverture d’un email, ou sur l’utilisation du device ID. La réception de votre courriel crypté de manière irréversible permet la création d’une clé technique associée à nos cookies et/ou devices ID. En déposant nos cookies, certaines informations techniques peuvent être automatiquement collectées (adresse IP, système d’exploitation ou type de navigateur). Nos cookies ne traquent pas votre navigation. Nous ne stockons aucune information liée à votre connexion. Vous pouvez à tout moment et facilement vous opposer en cliquant ici


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  • Article 5 Suppression des informations

    Les utilisateurs ont la possibilité de supprimer certains résultats de tests, quelle qu’en soit la confidentialité retenue, en utilisant l’option « Supprimer ce test » sur la fiche de résultat du test.

    Les utilisateurs ont également la possibilité de supprimer l’intégralité des informations renseignées et accumulées sur leur compte OpenAsk en désactivant leur compte.

    La désactivation du compte entraine l’occultation intégrale de la totalité des informations et données de l’utilisateur pour ses amis Facebook et pour lui-même.

    La désactivation du compte n’entraine pas la destruction des informations et données de l’utilisateur. OpenAsk conserve l’intégralité des données de l’utilisateur sur une durée de 12 mois après la désactivation du compte.